Hemofarm je međunarodna farmaceutska grupacija, čijih 3.000 zaposlenih proizvodi lekove ili obavlja druge poslovne funkcije na ukupno 16 udaljenih lokacija sa kojih su u svakodnevnoj komunikaciji sa kolegama u centrali u Srbiji. Do uvođenja Unified Communications platforme to se svodilo na komunikaciju putem klasične telefonske infrastrukture i e-mail poruka. Nakon uvođenja platforme u kompaniji su značajno redukovani troškovi glasovne komunikacije, čemu je doprinela i Enterprise Voice usluga OCS-a, koja kompletnu komunikaciju svodi na samo jedan alat – Office Communicator klijent. Poslovni procesi unutar kompanije su ubrzani zahvaljujući razmeni instant poruka i upotrebi video-konferencija za interne obuke, dok su troškovi putovanja i sastanaka na udaljenim lokacijama dobrim delom redukovani upotrebom Live Meeting-a i Microsoft RoundTable uređaja. Posao pružanja IT podrške korisnicima na udaljenim lokacijama olakšan je primenom Desktop Sharing opcije koju je doneo Office Communications Server 2007 R2.
Novosti
Hemofarm značajno smanjio troškove komunikacije uz pomoć Microsoft OCS platforme
datum:
27/07/2010


